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如何面對(duì)和處理惡意的行為

本文Tag標(biāo)簽:職場(chǎng)社交??

  有時(shí)候生活當(dāng)中對(duì)你襲來的并非是直截了當(dāng)?shù)呐u(píng);而是一種暗含著蔑視和攻擊的行為,這時(shí)你該怎么辦呢?比如,你正拿著一張報(bào)紙津津有味地看著,突然手中的報(bào)紙被一位男同事一把搶走,拿到一邊看起來。而這個(gè)人平時(shí)和你的關(guān)系并未達(dá)到隨意開玩笑的程度。這時(shí)你怎么辦?又如,你是某大學(xué)的財(cái)務(wù)處的副主任。另外還有兩位副主任和一位主任均為男性。一天他們背著你開會(huì)研究工作中的一個(gè)重大問題二事后你從別人閑談中知道此事。這時(shí)你怎么辦?下面給你介紹一些簡(jiǎn)單實(shí)用的回?fù)舴椒ā?/p>

  對(duì)從你手中搶報(bào)紙的那位男性,你可以稍等片刻,然后以若無其事的神態(tài),猛地把報(bào)紙從他手中奪下,很隨便地坐在一邊繼續(xù)看起來。這時(shí)候,他就會(huì)覺察到自己的無禮與蠻橫,看到你內(nèi)在的力量。這件事過后,你當(dāng)然是要和沒有發(fā)生任何不愉快一樣,和他進(jìn)行正常的工作交往。假如以后你們的關(guān)系深入了,你可在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向他指出這次小不愉快,但絕不能流露出任何道歉的意思。

  對(duì)那三位背著你開會(huì)的男性,你可以單獨(dú)找主任談話二你要明白指出,假如你們研究的事與我毫無關(guān)系,我可以不聞不問??墒悄銈冄芯康恼俏邑?fù)責(zé)的那一部分,卻讓我置身會(huì)外,希望今后凡研究與我的工作有關(guān)的事,都通知我參加。這樣,你不是怪罪任何人,而是從工作出發(fā)。如果主任對(duì)你有什么其它看法,你也可從他的反應(yīng)中有所覺察。

  某單位有一位姓孫的女科長,參加一次處長召開的科長會(huì)議。與會(huì)的一共七位,只有她是女性。處長對(duì)她說:“小孫,你給大家倒點(diǎn)茶。”這分明是對(duì)女性的一種輕視。她悟到這一點(diǎn),但又不愿拒絕而造成辦公室內(nèi)的難堪氣氛。于是在為每人端過一杯茶后,對(duì)處長說:“倒茶并不見得都該由女人去做,如果輪到我的話,我會(huì)很樂意去做。”這樣做的結(jié)果,是使處長意識(shí)到自己的話實(shí)際上是對(duì)女性的侮慢,進(jìn)而今后注意對(duì)女性的尊重。

  這些方法都是為初學(xué)者列舉的。若你在學(xué)習(xí)應(yīng)用中能夠舉一反三,就可以靈活掌握。剛開始不要怕艱難,只要反復(fù)在實(shí)際生活中總結(jié),大膽地運(yùn)用,你就會(huì)坦然自若地應(yīng)付一切惡意的言行,并且會(huì)從中得到某些樂趣。英國前首相邱吉爾的一段傳奇性的諷刺話,就是這方面成功的例子。他在巴耳戰(zhàn)爭(zhēng)之后,加入南非的輕騎兵部隊(duì),當(dāng)時(shí)他嘴上蓄了胡須。他母親的一個(gè)朋友對(duì)他說,她既不欣賞他的政治觀,也不喜歡他的胡須。邱吉爾回答道:“夫人,我實(shí)在看不出你有必要跟其中任何一樣有所接觸。”

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